开通智能电子填单系统。银行为营业部安装了电子填单机，与前台办公系统互通互联。客户根据语音提示刷身份证、银行卡或存折，即可实现凭证要素自动打印、排队叫号信息及所需办理的业务信息自动传递到柜员的业务操作系统，电子填单机，柜员无需二次录入信息。同时，电子填单机，该银行在咨询引导区增设了3D智能导览系统，将营业部室内布局图及周边网点路线图以3D立体形式呈现给客户，为客户提供查询便利。设立电子银行体验区。在该银行营业部设立电子银行服务区，电子填单机，分别安装网上银行和手机银行体验机，客户可以根据自身业务喜好自主选择自助机具办理相关业务。 为了提高填单效率，自助填单机配备二代身份证扫描读取功能扫描用户的身份证，将相关信息自动导入单据空格。电子填单机
智慧网点的自助填单区配有智能填单机和客户导览图。客户可以通过智能填单机实现自助填单，在客户导览图上自助查询业务办理区域的具体的位置。自助体验区配有台式电脑、iPad及智能手机，提升客户对手机银行及个人网上银行的使用体验。业务办理区配有ITM（智能柜员机）、自助发卡机、高速存款机、超级柜员机、现金出纳机、补登折机等自助交易设备，全方面满足客户交易需求。建设智慧网点的过程中，围绕两大理念展开：一是通过配置各类智能化的自助交易设备，通过快捷、简易的自助操作，满足所有客户群体的业务需求；二是通过配置智能机器人等互动设备，使客户感受智能化的互动体验。 填单机性价比自助填单机会自动对用户信息进行核查，也节省了大量时间。
近年来，银行业务的信息化、智能化快速推进，但在银行柜面业务的某些领域，还存在死角，未能及时跟上信息化大潮，典型的就是银行柜面业务的填单流程。该流程复杂、繁琐，易于出错，已成为银行业提升用户体验的一个主要瓶颈，公司的智能填单机的目标就是推进银行柜面业务填单流程的信息化。大部分人怕去银行办理业务，一是人太多、二是干什么都是填单、填单、填单，后来去银行办理业务成了恶梦，后来出现了智能填单机，再也不用担心写字难看还要反复填写了。
网点改造前，营业部每日叫号量在200-230之间，自智慧网点开业以来，网点平均每日叫号量为150个左右，为柜面分流了约，加快了网点业务操办效率。同时，被分流客户在转至智能填单机操作个人业务后，较之传统柜面办理业务平均每笔节省约10分钟，极大地缩减了客户等待时间，有效提升了客户体验感。对于柜员而言，高科技设备替代了柜员的大部分重复、机械的劳动，但这并不意味着这些柜员会失业。相反，人力的解放意味着他们不再固定于柜台里面，而是可以走出柜台，拓展营销业务。银行未来致力打造成熟的人才培养体系，锻炼综合型人才，大力倡导员工从基本的柜员岗位或者后台岗位向前端的营销岗位转岗。 自主填单机同时数据可以传输至后台系统供工作人员核对使用。
银行新增设重要客户业务洽谈区、存贷综合业务服务窗口、自助银行服务区、网上银行体验区、员工休息区等服务功能。大厅配备智能叫号机、自助电子填单机、老花镜、药箱、果盘、开水、擦鞋机、雨伞等便民服务设施，为“一站式”金融服务赋予了新的内容，让客户在这里可以享受便捷、高效、专业性强并且舒适的金融服务。银行通过晨会、礼仪培训等方式让每一位员工真正树立“以客户为中心”的服务理念，树立“服务无小事”的服务意识，并在“硬件”服务设施和“软件”服务项目上齐头并进，扩张实力,已将传统的微笑服务转向“品质化、智能化、专业化”的客户循环服务，新增设自助电子填单机、不收费擦鞋机等配套设施，营业大厅设置wifi，休息区摆放新鲜水果，不间断的热水供应以及细节温馨提示等便民服务措施，使服务更加精细化和人性化。 用户不再担心填错、不会填，更不用担心写错字，自助填单机具有修改功能。填单机性价比
繁杂的单据填写已成了用户对银行的一个主要不满之处。电子填单机
传统人工填写审批材料，不仅填写费时费力，还有差错率高、信息不完整等问题。自助终端机的使用从客户到银行柜台整个流程提高了办事效率，并且降低了因字体不清楚而出现的错误率，让工作人员减轻了因此而产生错误的工作压力,从而更轻松的状态为客户办理业务。系统还可自动校验客户填写的信息是否规范，并进行填写指导提示。**在排队等待的同时可以在自助填单终端上自主规范的完成业务单据的填写和打印，极大地提高了工作效率，减少等待时间，提高服务质量和**满意度。操作界面简洁易懂，可根据自身推广需求更改界面主题，让用户在细节处不经意间体会银行传送的信息。 电子填单机
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